giovedì 19 maggio 2011

Vodafone: multa Antitrust da 200mila euro su pubblicità 1 centesimo


L'Antitrust multa Vodafone Italia per 200.000 euro per pratica commerciale scorretta nell'ambito della promozione dell'offerta Vodafone 1 centesimo sulle principali emittenti televisive nazionali e locali dal mese di novembre 2010, nonche' mediante tabellari apparsi sulla stampa nazionale e locale. La sanzione iniziale di 170.000 euro e' stata innalzata perche', si legge sul bollettino settimanale dell'Authority, "sussiste nel caso di specie una circostanza aggravante in quanto il professionista risulta gia' destinatario di altri provvedimenti" simili. L’Autorità in tal senso segnala che i messaggi pubblicitari relativi alle opzioni 1 Cent “attraverso l’enfasi della combinazione di immagini e voci fuori campo, nonché la promessa “Scegli 1 Cent di Vodafone! Conviene. Puoi chiamare tutti i numeri ad un centesimo al minuto, senza scatto alla risposta”, scandita da una voce fuori campo ed evidenziata nelle scritte che compaiono per pochi secondi, potrebbero indurre in errore il consumatore medio riguardo alle caratteristiche e alle condizioni economiche di fruizione della promozione, lasciando intendere che il costo effettivo di ciascuna telefonata sia pari a un centesimo per ogni minuto di conversazione, mentre, in realtà, l’opzione pubblicizzata, sarebbe sottoposta a condizioni idonee a limitarne notevolmente la portata, poiché si applicherebbe soltanto alle comunicazioni vocali effettuate entro il limite massimo di 50 minuti a settimana” sono oggetti di messaggio ingannevole. Secondo l'Agcom, "la pratica commerciale oggetto del presente procedimento deve ritenersi ingannevole in quanto, omettendo o presentando in modo ambiguo e incompleto informazioni rilevanti in merito alle caratteristiche e alle effettive condizioni economiche della promozione pubblicizzata, e' idonea a falsare in misura apprezzabile il comportamento economico del consumatore medio in relazione al servizio offerto e suscettibile di indurlo ad assumere una decisione di natura commerciale che non avrebbe altrimenti preso".

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